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电玩城动漫场地经营管理方案
2016-11-23

针对一些800平方以下的电玩城、动漫城、游乐场等等游艺娱乐场所, 现在发现很多投资者或管理, 不懂科学的经营技术与理念, 面对经营收益不理想的时候, 都责怪于游戏机的难度调控, 这样是游艺娱乐场所的瓶颈, 是不能完全更好提高收益的, 今天, 我在这里提出几点建议看法:



第一、炒场不是炒菜: 游戏机难度是可控制的, 做好这个调控是讲究经营毛利预算的, 杜绝盲目调控, 最基本的都要自己知道怎样调, 调整到多少, 特别这种情况, 出现于彩票机,礼品机功能的游戏机台, 我们建议三种看法:


1、首先购买成熟品质厂家的机台, 电玩游艺机的机台厂家特别多, 都是卖花赞花香, 究竟谁最吃香, 相信作为一个投资者, 需要掌握更多独立思维去衡量, 也需要跟厂家多了解机台质量及功能的保证与经营标准数据和售后的技术服务这是第一个重点, 其次就是不要在经营上, 遇到收益不理想时, 不要集中精神去责怪机台的机率问题, 其实只有配置质量保证的游戏机, 机率与收益就是经营毛利的约定, 只有约定好了, 调到标准型的机率已经足够, 原则上不需要频繁调整机率, 在这里也需要提醒一些调整机率的人员, 是需要专业的或熟悉的, 因为好多场所出现调机之人是不专业的, 调错比例占53%, 即说:一半调机率的人都是调错的。


2、只有执行原厂标准设置的机率进行经营就行, 任何机台都由一个系统调控运行的, 始终出现周期性的输赢, 也培养顾客去打赢机台, 收益才能维持正常增长, 收益来自培养顾客的信任感, 否则顾客不信任你的店, 那怕你到零机率, 也没有人来玩。


3、特别一种错误“炒场”观念, 曾经发现很多做电玩娱乐的朋友, 他们认为将“炒场”, 做到“出千”, 完全在戏弄顾客, 完全不尊重顾客的经营理念, 如何能培养出顾客的信任感, 更不能说长期经营与发展了。 就算你一次“炒场”成功, 赢了顾客又怎么样, 作为投资者或管理者必须承认, 我们更正:什么叫“炒场”? 炒场:就是一种营销促销的方法, 是一种培养场所的经营与消费范围的措施, 是培养顾客感情的手段, 也是感恩顾客的强烈表达方式。 朋友们! 你们的“炒场”就是好像炒菜一样, 把顾客不仅吃下肚子里, 并且消化成“便便”, 即说:顾客都走光了。 从另一角度去解说“炒场”, 我们只能将顾客“吃”下肚子里, 即为你的炒场方法成功, 将顾客养在自己肚子里, 顾客跑不掉了, 注意:千万不要将顾客放在胃子里, 消化了就没有顾客了。


第二、核心价值——顾客在那里: 一个电玩城的生存, 不是只依靠游戏机的, 更加不是游戏机率作怪的, 顾客是比我们聪明千倍的。 而是找准市场, 我们是需要剖析市场、掌握市场、感动市场, 顾客在哪里? 这是一个值得深思的问题, 顾客的根源不是你的场所里, 而是在哪里呢? 大家想一想? 对!就是在市场里! 因此, 作为投资者, 投资或经营一个场所, 应该恨恨地重视讲究三个问题:


1、找一个可发展可生存的地点: 可发展意思就是说, 需要看看当地政府规划与近期的发展和周边市场潜在力, 尽量避免旺地贵租, 否则增加经营上成本的压力; 同时只有这个选择地点又充足潜在力, 所谓潜在力, 我们专业认为是一个市场, 也是一个顾客资源组织, 有顾客的地方就有市场就可发展的地方。


2、剖析这个点市场结构与顾客的比例, 娱乐是人类必然消费的产物与需要, 只有摸准市场的顾客定位, 从围绕这个地位去策划投资, 成功比例是大增的, 比如说: 我这个地点好多小朋友, 即可发展儿童娱乐; 我这个地点好多佬人家, 可即发展佬人家娱乐; 这个地方好多外来工作者, 即可发展一个外来人娱乐等等, 当然, 目前的游艺娱乐场所投资人, 始终保留过去传统思维和模式, 没有胆子去突破和创新, 始终抑压了众多历史抱负, 严重阻碍自己的事业发展,


第三、自行检查四点: 一些电玩城所同一样的游戏机, 甚至比别的电玩城机台还要好, 结果没有生意, 愤怒的老板像小鸟一样坐在办公室里, 寻根问底。 专业提醒你, 解决和思考四个问题:


1、检查场所内空间装饰,是否能培养和营造娱乐消费范围,要懂点风水学也很好。

2、检查场所内规划是否可调整的领域,包括:区域、功能柜台、游戏组合等等。

3、检查自己经营管理团队能力与服务技术,加强:培训、考核及建立良好管理机制等等。

4、检查自己场所的品牌营销及促销的技巧,收益来自品牌的价值。


第四、总结——“炒场”真正意义:


1、我们必须从行动上承认:炒场是一种品牌的营销科学技术。

2、我们从今天开始:停止盲目调整机率,不要让顾客捉摸不了游戏机激励的追求。

3、我们要在思想上意识:尊重顾客就是生存之道,经营之德、投资之品。

4、我们给顾客一个公平公正的消费平台:满足顾客需求是最大服务任务。

5、我们提供顾客想玩的娱乐项目,而不是投资者或管理者想要的娱乐项目。

6、我们定购的游戏机特性:直观简单玩法的、激励机制强的、价格不是最贵的就好。

7、我们应该拥有一支具有专业经营能力与服务团队:培训是经营管理最大的保证。


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